Shipping policy
📦 ডেলিভারি ও শিপিং নীতিমালা
আমরা আপনার অর্ডার করা পণ্য নিরাপদে ও সময়মতো আপনার ঠিকানায় পৌঁছাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো তুলে ধরা হলো:
🚚 ডেলিভারি সময়:
-
ঢাকা শহরের মধ্যে: ২-৩ কর্মদিবস
-
ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস
-
বিশেষ ক্ষেত্রে (প্রি-অর্ডার/কাস্টমাইজড পণ্য) ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
💰 ডেলিভারি চার্জ:
-
ঢাকার মধ্যে: ৳৬০ (স্ট্যান্ডার্ড)
-
ঢাকার বাইরে: ৳১০০ (কুরিয়ার সার্ভিস)
৳২০০০ বা ততোধিক অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি।
🛡️ প্যাকেজিং ও নিরাপত্তা:
-
প্রতিটি পণ্য বিশেষভাবে প্যাক করা হয় যাতে ডেলিভারির সময় কোনো ধরনের ক্ষতি না হয়।
-
আপনি প্যাকেট গ্রহণ করার সময় চেক করে নিতে পারবেন।
🚫 অর্ডার ক্যান্সেল/বিলম্ব:
-
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
-
ভুল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অনুপলব্ধতা জনিত কারণে অর্ডার বাতিল হতে পারে।